شرایط و مقررات
توافق نامه کاربری
شرایط و ضوابط سفارش کالا
استفاده شما از فروشگاه کلاه قاسمی و سفارش كالا از این پایگاه، به معنی توافق کامل شما با شرايط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
خرید کالا از فروشگاه اینترنتی کلاه قاسمی بر مبنای قوانین و آئین نامه‌های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد
خدمات و محتويات این پایگاه براى استفاده شخصى و غير تجارى مشتریان عرضه شده است. مالکیت معنوی اطلاعات موجود در هر گونه استفاده از محتويات فروشگاه فقط با اطلاع قبلی و اجازه کتبی مسئولین فروشگاه کلاه قاسمی امکان پذیر می‌باشد. براى اخذ اجازه کتبی لطفا با ما تماس بگيريد. نقل قول از محتويات فروشگاه کلاه قاسمی برای فرشگاهها و وبلاگ‌های شخصی که منافع غیر تجاری را دنبال می‌کنند، با ذکر منبع مجاز است
كاربران متعهد هستند که در دسترسی به فروشگاه کلاه قاسمی، مقاصدی خارج از حوزه سفارش اینترنتی کالا را دنبال نکنند.
كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می‌باشند اطلاعات صحيح كامل را در پایگاه درج کنند. بديهي است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد و عواقب ناشی از آن مستقیما مربوط به خریدار می باشد
فروشگاه کلاه قاسمی، هيچ گونه مسئوليتي در مورد حوادثی که ناشى از عوامل خارج از سیطره مدیریت این سایت هستند (همانند نقص اينترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غيره) نمی‌پذیرد
تمام ابزاری که در سایت فروشگاه کلاه قاسمی با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می‌شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و كاربران متعهد هستند که از اين ابزار صرفا برای ارسال و دريافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش كالا باشد. فروشگاه کلاه قاسمی، هيچ گونه مسئوليتي را در قبال محتويات پیام‌های کاربران نمی پذیرد
تمام شرایط و خدمات فروشگاه کلاه قاسمی برمبنای آخرین سیاست‌های این فروشگاه شکل گرفته و تغییرات احتمالی این شرایط و خدمات در اخبار فروشگاه مندرج می گردد
ارتباط فروشگاه کلاه قاسمی با کاربران، فقط از طریق سایت رسمی این فروشگاه بر قرار می‌گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده‌اند (همانند نشانی، تلفن و ...) صورت می‌پذیرد. فروشگاه کلاه قاسمی، به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفين غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فناوری‌ها متعهد است حتی المقدور از حريم شخصی کاربران دفاع کند.
ارتباط مستقيم با کاربران
فروشگاه کلاه قاسمی به دنبال رضايت کامل کاربران گرامی است. اگر به هر دلیلی رضايت از كار ما حاصل نشده است، لطفا مراتب را از طریق صفحه تماس با ما و یا نظر دهی در مورد هر محصول به ما اطلاع دهید
ضمنا کاربران گرامی می‌توانند در هر زمان كه مايل باشند پرسش‌های خود را به يکی از روش‌های ذکر شده در بخش تماس با فروشگاه کلاه قاسمی برای ما ارسال و در اسرع وقت پاسخ خود را دریافت نمایند
Http://www.qasemihat.ir سایت رسمی فروشگاه کلاه قاسمی
شرایط و خدمات فروش
فروش کالا بر مبنای نوع ، تعداد و مقداری صورت می‌گیرد که کاربر سفارش دهنده آن را در سایت فروشگاه کلاه قاسمی درج نموده است
سایت فروشگاه کلاه قاسمی به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع سفارش دهنده می‌رساند
تمام قیمت ها بروز می باشند
ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات‌ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات ارزش بر افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت، صفر ریال محاسبه شده است. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود
مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر سفارش دهنده در فروشگاه کلاه قاسمی درج شده و فروشگاه کلاه قاسمی به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاست‌های معین ارسال کالا (از جمله هزینه های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه‌های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود
شرایط تحویل، ارجاع و تعویض کالا
در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می‌باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه‌ای سفارش را فسخ نماید
در صورتی که تحویل کالا در مکان و موعد مقرر (بر اثر بی دقتی فروشنده) صورت نگیرد، خریدار حق مطالبه ضرر و زیان ناشی از این تاخیر را خواهد داشت
سفارش دهنده با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می‌نماید
هرگونه نقص و یا عیب فنی بایستی در مدت ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه کلاه قاسمی اطلاع داده شود و در صورت اثبات نقص و یا عیب فنی کالا با مسئولیت پایگاه کلاه قاسمی تعمیر و یا جایگزین می‌گردد. در صورت گذشت بیش از ۴۸ ساعت از زمان دریافت کالا وجود نقص و عیب در کالای دریافتی پذیرفتنی نیست
خریدار به مدت ۷ روز کاری فرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد، به شرط آنکه بسته بندی کالای باز نشده و از آن هیچ گونه استفاده‌ای نشده باشد. لازم به ذکر است هزینه پست، به عهده خریدار می‌باشد
خریدار موظف است مبلغ قابل پرداخت را هنگام تحویل کالا به صورت نقد و یا مبلغ مورد نظر را از طریق درگاه فروشگاه کلاه قاسمی بپردازد در صورت عدم پرداخت وجه درموعد تعیین شده توسط خریدار، فروشنده حق دارد از تحویل کالا خودداری و سفارش را فسخ نماید و در صورت ارسال کالا هزینه ارسال از خریدار دریافت خواهد شد
http://www.qasemihat.ir